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教务/辅导员/接待老师

  • 招聘人数2
  • 工作地点北京
  • 工资待遇3K--5K
  • 发布日期2017-07-08
  • 有效期不限 天

职位描述

职位描述

岗位职责:
1、以饱满的状态接待新老客户,为其提供舒适的服务,提升客户对公司的服务满意度;
2、以标准的服务和礼仪,树立公司品牌形象;
3、解答学员所提出的常见问题,受理学员及客户投诉处理,现场进行情绪的安抚并给予快速解决;
4、预约客户的接待、咨询、引导、促单,及时反馈结果;
5、负责学员报名入学手续的全面办理,学前注意事项讲解;
6、整理、汇报校区当日业绩及客户来访数据,辅助配合其他部门进行相关的数据统计和其他的协调工作;
7、负责前台区域的环境维护,保证校区的正常运转;
8、积极完成总部与校区交予的其他临时工作。
岗位要求:
1、专科(含专科)以上学历,不限专业;
2、有较强的主动服务意识和责任心;
3、普通话标准,具有较强的语言表达能力,沟通能力;
4、性格活泼开朗,具有亲和力,应变能力强;具备良好的协调能力;

福利待遇:
1.同行业中具有竞争力的薪资待遇;
2.根据表现每年至少两次晋升或调薪机会;员工随着职位晋升,底薪、提成、绩效考核都会有相应晋升;
3.管理层概不外聘,全部内部晋升;
4.根据员工特点,准备多条晋升路径:中高级资深员工、校区管理、教研中心等;
5.多种类多维度的员工培训;
6.年终奖、员工旅游、社保等。

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